销售人员在于客户沟通时，经常有客户会说，对你的石油焦炭产品不感兴趣，此时你如果提前有了应对策略，则会使你马上改变当时的被动局面。

　　例如，你可以说：“是的，我完全理解，对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的产品，你当然不可能立刻产生兴趣，不如这样，我现在为您送一份石油焦炭资料，这样会有助于你对产品的了解，您看什么时候合适，现在，还是明天？”

　　优秀的业务员总会提前准备好一些常见的应对策略，即使没有特别有效的策略，回来之后，他们也会马上考虑应对方法，正是这样的策略使得他们能够比别人更加优秀。当然，他们还会事先了解常德的具体情况，以及当地石油焦炭客户的特点，提前做好准备工作。

　　常德市位于湖南北部，管辖9个县市区；2013年末，户籍总人口为607.2万人。

　　境内已探明矿藏145种，其中雄磺储量亚洲第一，金刚石、石煤、芒硝储量为全国之首，磷矿、石膏矿、膨润土等蕴藏量和产量均居湖南省前列。

　　经过多年发展，常德市形成了烟草、铝业、电力、食品、纸业、纺织、机械、建材、医药、电子等主导的产业，已建成常德经济技术开发区和津市工业园等11个县级工业园区。2013年常德市完成地区生产总值2264.9亿元，增长10.3%。人均地区生产总值达到39169元。

　　石油焦炭，简称石油焦，是石油的减压渣油在经过焦化装置在 500-550℃温度下裂解焦化而生成的黑色固体焦炭。其外观为黑色或暗灰色的蜂窝状结构，焦块内气孔多呈椭圆形，且互相贯通。

　　根据生产工艺的不同，石油焦炭可分为延迟焦、流化焦和釜式焦。我国石油焦的主要品种为延迟焦，流化焦和釜式焦的比例很小。

　　可以说，绿色发展是大势所趋，绿色发展已经刻不容缓。马跃建材公司深刻意识到绿色发展的重要性，在企业发展过程中，不断向员工灌输环保意识；我们要创造效益，更要重视环境问题，在发展企业的同时，绝对要注意环境问题，污水、污物等物必须经过处理，达标之后才能运出企业。

　　当然，马跃建材公司生产的石油焦炭更要符合绿色环保的标准，这是企业发展的方向，如果谁沿着绿色的发展道路走，谁必将别淘汰、被关停。