当今社会，服务越来越重要，很多石油焦炭厂家开始重视售后服务，因为他们已经感受到了其中的威力所在。
　　以前，即使石油焦炭厂家服务做得差，客户的反对声音在市场上也显得非常微弱；现在不同了，信息交流非常发达，石油焦炭消费者很容易聚在一起，向厂家，向社会发出自己的声音。此时此刻，厂家想不更正都不行，否则你还是转行算了。
　　要想服务好客户，就要了解客户；每个地区有每个地区的特点，因此说，想服务好朔州客户，必须做好党的市场调研。

　　朔州，位于山西省西北部，下辖两区四县；2012年，总人口171.48万。

　　朔州是中国新型的以煤电为主导的能源重化工基地、中国农区最大的奶源基地和北方重要的日用陶瓷生产基地。

　　朔州境内西、南、北三面环山，中部和东部是平川。

　　朔州境内已探明矿产有35种，主要有煤炭、石灰岩、铝土矿、耐火粘土、铁矾土、云母、石墨、石英、高岭土、沸石、长石、铁矿以及一定储量的金、铜、稀土等。

　　根据微观结构的不同，石油焦炭可分为针状焦和球状焦。针状焦指显微结构中，大部分为有纹理走向的纤维或针状的焦炭，其特点是易石墨化，低热膨胀系数，大多属于优质焦，一般用于石墨电极工业中的低热膨胀系数焦炭。球状焦指显微结构中，大部分为有颗粒状或弹丸状的焦炭。特点是不易石墨化，质硬，用途不多。

　　对这些资料研究越深入，对企业开发新产品，提升石油焦炭的质量越是有帮助；现如今石油焦炭厂家之间的竞争越来越激烈，企业要想获得更大的发展，就要在产品质量和性价比等方面多下功夫，这样才能超越众多竞争者。

　　公司要发展，没有实力是不行的，如何提升企业实力？一方面需要公司不断吸引高科技人才，增加人才准备；另一方面，要改善公司的软硬件环境，让人才更便于发挥自己的价值，使人才有用武之地。

　　除此之外，公司在企业文化建设方面作了很大改善，使员工更具有归属感、责任感和荣誉感。

　　常言道，文化具有凝聚力，果然是这样；近年来，公司良好的文化氛围提升了企业员工的凝聚力，让员工之间的沟通更加顺通；并且，通过培养员工对企业的价值感和归属感，使员工的工作成绩有了很大提升。