要想成为一名优秀的石油焦炭销售人员，就要充分重视客户的意见反馈；具体来说，就是在与客户的交流过程中多给客户表达个人想法的机会，注意倾听客户对产品的真实意见反馈，从中找到业务机会，进而推动业务向着更好的方向发展；换句话说，多让耳朵发挥作用，让客户多表达自己的想法、看法，业务员要善于从客户的言谈中寻找业务机会，进而推动业务发展。

　　生产厂家要注意培训销售人员的这种倾听能力，这对提升他们的业务能力是很有帮助的，同时对提升石油焦炭销量也有很大的作用。对于企业来说，具备优秀倾听能力的业务员越多，越是有利于企业的发展壮大；因此说企业必须重视对销售人员的培养，尤其是努力提升他们的倾听能力，让他们的耳朵发挥更大的价值。

　　临沧市位于云南省的西南部，下辖8个县区，常住人口248万。境内河流分属澜沧江、怒江两大水系，其主要支流的罗闸河、小黑江、南汀河、南棒河和永康河。

　　2012年已探明的主要矿种有16种53个矿属。贵金属含量高，稀有金属储量大，锗在煤中含量居全国之冠；非金属硅藻土、高岭土、稀土藏量和品位排全国前列。

　　临沧市是云南省通往缅甸和东南亚的重要门户，也是云南滇西南地区重要的交通中心，有干线公路直通昆明、大理等地州以及临沧市各区、县。

　　2013年完成地区生产总值416.09亿元，比上年增长13.6%。其中，第一产业增加值130.35亿元，增长7.1%；第二产业增加值175.68亿元，增长18.5%；第三产业增加值110.06亿元，增长12.9%。人均GDP16839元，增长12.9%。

　　石油焦炭，简称石油焦，是原油经蒸馏将轻重质油分离后，重质油再经热裂的过程，转化而成的产品，主要成分为炭青质，主要元素组成为碳，占有80wt%以上，其余的为氢、氧、氮、硫和金属元素，外观为形状不规则、具有金属光泽、黑色或暗灰色的多孔固体颗粒，具有发达的孔隙结构。

　　按照加工程度的不同，石油焦炭可分为生焦和熟焦两种。生焦是指未经锻烧加工的延迟焦或釜式焦，其中含有一定量的挥发分、水分和焦粉；熟焦是指生焦经过 1300℃以上高温锻烧后所得到的焦炭。

　　企业要想长久发展，石油焦炭质量是第一位的；简单的说，质量不行，其它做得再好也是浮云。

　　现如今，竞争越来越激烈；同行都在想方设法的吸引消费者的注意力，其实这只是表面现象；企业之间的竞争，归根到底是企业实力的竞争，更是对产品认知的竞争。

　　很多企业为什么不行，产品质量上不去，竞争力上不去，其实，仔细想来，无外乎两方面的原因；一方面是没有资金，无法有效提升产品竞争力；另一方面就是企业就没想在产品方面投入多大的精力，这样的思路怎么能够把产品搞好，怎么能够赢得客户的认同？！