做业务越久，遇到的客户类型越多；有一种客户喜欢给产品挑毛病，很多销售人员对这类客户比较心存畏惧，对此我们应该一分为二的看问题。这类客户大致分为两类，一类人确实对我们的石油焦炭产品不感冒，当然也可能是我们的产品目前还无法满足他们的需求。

　　还有一类客户，他们并不是真的不喜欢、不需要我们的产品，给产品挑毛病只是他们压价的一种方式；他们想通过这种方式逼迫你降低石油焦炭价格；对此，销售人员应该有清晰的认识，能够分辨两者的区别。能够针对不同的客户，采取不同的应对措施，这样才能更好的杭州开展销售工作。

　　杭州是浙江省的政治、经济、文化和金融中心。依托沪杭铁路等铁路线路的通车以及上海在进出口贸易方面的带动，杭州市轻工业发展迅速。

　　杭州物产丰富，农业生产条件得天独厚，农作物、林木、畜禽种类繁多，种植林果、茶桑、花卉等品种260多个，杭州蚕桑、西湖龙井茶闻名全国。全市森林面积1635.27万亩，森林覆盖率达64.77%。

　　2013年，全市实现地区生产总值8343.52亿元，比上年增长8.0%。其中：第一产业增加值265.42亿元，第二产业增加值3661.98亿元，第三产业增加值4416.12亿元。人均生产总值94566元，增长7.4%。

　　对比发现，蒸汽发电或供热石油焦炭作为锅炉燃料有其各自的燃烧特点，与煤炭相比较有它的一些优点，具体来说，石油焦炭中的灰份和水分含量低，减少了燃料和灰渣的运输和处理费用，降低非计划停工频率；热值高，约 32MJ/kg，而烟煤一般为 24—30MJ/kg；燃用石油焦炭生产蒸汽的成本比燃煤要低 30—40%；易于破碎，石油焦炭哈式可磨指数约为 100，而煤约 50。

　　俗话说的好，没有绝对的好，也没有绝对的不好，我们在使用石油焦炭时也在综合考虑，使之能够为我们创造最大效益，带来最小的损害。

　　赢得更多市场份额，获取更大效益只是企业发展的前提和根本，马跃建材公司的宏大目标是引领行业发展，更好的服务好客户，满足各种客户的不同需求。为此，马跃建材公司努力引进各种先进人才，提升创新意识，为提升产品品质创造良好的发展环境。

　　多年来，马跃建材公司不断扩展市场，增加市场份额，并取得了很大成效。但这并非我公司的唯一目标，我们的最终目标是努力提升石油焦炭品质，更好满足不同类型客户需求。

　　新的一年，新的希望；马跃建材公司将以更加高品位的产品迎合广大客户的需求。