不少销售人员对客户提问具有畏惧心理，如果是刚开始作石油焦炭业务，这是难免的；如果你已经从事该业务有一段时间，依然对客户提问有畏惧心理，要么说明你不适合做业务，要么说明你对产品知识了解不足，需要加强这方面的锻炼。

　　具体来说就是增加对石油焦炭的认识，了解客户关心产品的哪些方面，然后加强对这方面的学习；可以自学，可以从其他同事那里学习他们的经验或教训，这样会令你快速进步。

　　2010年，绍兴市工业经济以开展省级工业转型升级综合配套改革试点为契机，全力推进工业结构的战略性调整和发展方式的根本性转变，取得明显成效。绍兴市工业企业完成工业总产值8623.86亿元，比2009年增长21%。其中：5545家规模以上工业企业完成工业总产值6797.39亿元，同比增长23.17%。

　　2012年，交通基础设施项目投资额93.25亿元，增长14.6%。2013年全市实现生产总值3967亿元，增长8.5%；固定资产投资2002亿元，增长16.2%；社会消费品零售总额1318亿元，增长13.8%。

　　石油焦炭是石油的减压渣油在经过焦化装置在 500-550℃温度下裂解焦化而生成的黑色固体焦炭。其外观为黑色或暗灰色的蜂窝状结构，焦块内气孔多呈椭圆形，且互相贯通。

　　按照含硫量的不同，石油焦炭可以分为低硫焦、中硫焦和高硫焦三种。低硫焦是指含硫量低于 2%的产品，中硫焦的硫含量为2%—4%，高硫焦指含硫量大于 4%的产品。全球高硫焦、中硫焦和低硫焦的生产比例为 2:2:1，且高硫焦的产量在逐渐增加。

　　企业发展需要创造效益，更要提升环境保护意识。以往发展重效益，忽略了环保，给我们的环境造成很大伤害；现在我们必须重视环境，没有良好的环境，只重视经济效益，就失去了发展的意义。

　　我们必须看到，绿色转型已成为我国工业发展的重要任务，石油焦炭行业也是如此。十九大的召开为我们指明了发展方向，马跃建材公司深深意识到这一问题的严重性，绿色转型已是刻不容缓。

　　为了适应发展的需要，公司多措并举，严格依照相关部门规定操作，向环保领域大步迈进，确保在实现经济效益的同时，时刻牢记绿色发展的方向，为子孙后代创造福祉。