做销售要善于观察，观察客户的习惯特点，这样才能更好的与客户沟通；与客户沟通的越顺畅，令客户越满意，那么客户与你达成石油焦炭成交的几率就越大。

　　在此福州客户见面沟通之前，要对福州进行调研，了解哪些人是自己的潜在客户，这些客户有哪些特点，如何与他们沟通才会比较顺畅，才能打动客户的心。

　　对于每一位客户，要建立详细的客户档案，分析客户特点，制定应对方案，这样在沟通过程中我们才能掌握更多的主动，这对实现石油焦炭业务成交是非常关键的。

　　最近三十年多年，福州市坚持以打造强大的制造业基地为目标，围绕支柱产业发展产业集群，加快工业结构调整步伐，工业产出总量不断越上新台阶。

　　截至2012年底，全市完成全部工业总产值6353.25亿元，实现工业增加值1493.48亿元。全市规模以上工业企业2077家，完成规模以上工业总产值5890.58亿元。

　　至2012年年末，城市道路总长度1170.8公里，道路面积2562.82万平方米，人均拥有道路面积11.4平方米；建设完成600公里农村公路安保工程。

　　至2012年年末，福州市建成光明港至森林公园绿道等一批城市滨河景观休闲道，启动沿江沿河慢行系统建设，已建成22公里休闲步行道；人均公园绿地面积11.3平方米。

　　对比发现，蒸汽发电或供热石油焦炭作为锅炉燃料有其各自的燃烧特点，与煤炭相比较有它的一些优点，具体来说，石油焦炭中的灰份和水分含量低，减少了燃料和灰渣的运输和处理费用，降低非计划停工频率；热值高，约 32MJ/kg，而烟煤一般为 24—30MJ/kg；燃用石油焦炭生产蒸汽的成本比燃煤要低 30—40%；易于破碎，石油焦炭哈式可磨指数约为 100，而煤约 50。

　　俗话说的好，没有绝对的好，也没有绝对的不好，我们在使用石油焦炭时也在综合考虑，使之能够为我们创造最大效益，带来最小的损害。

　　想获得更大发展，就需要付出更多、更大努力；多年来，马跃建材公司坚持提升自身竞争水平，不断加强品控管理，努力提升产品质量；本着服务客户，服务社会的原则，为客户提供更加优质的产品和服务，以此来创造更多经济效益和社会价值。

　　期待您的光顾，让我们携起手来，再创明日辉煌。