当销售人员与客户时，一定要沉着。很多时候，客户为了砍价会采取各种意想不到的策略，此时，石油焦炭销售人员一定要沉着应对，否则很容易使自己陷于被动。

　　比如，在与石油焦炭客户交流过程中，客户突然音讯全无、电话不回、忽视你的讯息等，这个时候销售人员一定要沉住气，千万别冲动。要记得，你能成为首选供应商一定是有原因的，如果他们真的想更改供应商，也很可能要付出更大的成本。

　　这时你会发现，沉默也是一种有力的谈判策略；或许对方也在焦急的等着你的反应。如果你不够冷静，就会处于被动地位，这会令你乱给折扣、影响营收，这时候你就惨了，你的石油焦炭销售额会受到影响，自己的收入更会有损失，因此说，这个时候一定要沉住气。

　　郸城盛产小麦、玉米、大豆、红薯、烟叶等作物，常年粮食种植面积200万亩以上，是重要的粮棉生产基地。全县拥有国家级农业产业化龙头企业2家、省级5家、市级13家。累计发展家庭农场、专业大户、农民专业合作社等新型农村经营主体1000多家，流转土地30万亩，初步形成以甘薯、中药材、蔬菜等为主的高效农业示范基地。畜牧业以生猪、槐山羊、黄牛、肉鸡为主，是豫东重要的畜产品生产基地，连续2年被评为河南省生猪调出大县。虽说该县农业、畜牧业的发展对石油焦炭销售不会产生直接影响，但是也会间接影响石油焦炭的销售变化。

　　石油焦炭，简称石油焦，是原油经蒸馏将轻重质油分离后，重质油再经热裂的过程，转化而成的产品，主要成分为炭青质，主要元素组成为碳，占有80wt%以上，其余的为氢、氧、氮、硫和金属元素，外观为形状不规则、具有金属光泽、黑色或暗灰色的多孔固体颗粒，具有发达的孔隙结构。

　　按照加工程度的不同，石油焦炭可分为生焦和熟焦两种。生焦是指未经锻烧加工的延迟焦或釜式焦，其中含有一定量的挥发分、水分和焦粉；熟焦是指生焦经过 1300℃以上高温锻烧后所得到的焦炭。

　　马跃建材公司自创建以来，坚持以客户为中心，以市场为导向，把产品质量看作企业立业之根本，坚持人才战略，把吸引人才、培养人才放在重要位置。

　　经过多年发展，马跃建材公司已经形成了一个良好的人才梯队，拥有一批高素质技术人才和一线员工队伍，这成为企业发展的重要力量。

　　人才是企业生存和发展的根本，在此之上，需要配合先进的设备，严格的管理，以及完善的测试体系，这样才能生产优质的石油焦炭产品，再配合高水平的服务团队，如此以来，才能更好的服务客户，进而在市场上赢得更多生存空间和发展机会。